サービス内容／定期保守
WordPress本体アップデート（都度対応）
プラグインアップデート（都度対応）
WordPressデータのバックアップ（1回/月）
ファイル改ざんチェック（1回/月）
サイトメンテナンス作業
定期報告（1回/月）
WordPressを保守しないとどうなる？
WordPress本体・プラグインのバージョンアップを怠ったり、定期的なバックアップを取らずに運用を続けると、以下のようなリスクが生じます。
緊急時に復旧対応ができなくなる
定期的なバックアップを怠ると、予期せぬ自動更新でエラーが引き起こされてしまったり、操作を誤ってデータベースに悪影響が起こってしまった場合、すぐに復旧することが難しくなります。定期的にバックアップをとることで、サイトが見られなくなる事態をケアすることができます。
不正アクセス・サイト改ざん
古いバージョンのWordPressやプラグインには既知の脆弱性が存在します。攻撃者はその脆弱性を突いて不正アクセスを行い、サイトを改ざんしたりマルウェアを埋め込んだりします。被害を受けると訪問者にも悪影響を及ぼすだけでなく、Googleのセーフブラウジングに検出されて「このサイトは危険です」と警告が表示され、検索順位の大幅な下落にもつながります。
バージョンアップ未対応による表示崩れ
WordPress本体・プラグイン・PHPのバージョンアップを放置すると、互換性の問題からサイト画面が真っ白になったり、管理画面に入れなくなるケースが起こりえます。定期的なバージョンアップと動作確認で未然に防ぐことが重要です。
すでに不具合が起こってしまったサイトの検証・復旧作業も別途費用で承っておりますので、ご相談ください。
初期対応
| テスト環境構築 | 最初に現在のサイトを複製してテスト環境を構築します。弊社テストサーバか、御社サイトと同環境にて構築します。 |
|---|---|
| WordPressセキュリティ強化 | ログイン画面などの変更、ベーシック認証などでセキュリティ強化を図ります。 |
別途有料作業
| バックアップから復元 | 何かしらの不具合が発生した場合、バックアップデータからサイトを復元します。 |
|---|---|
| 不具合対応 | 不具合が発生した場合、その発生理由により、別途費用での対応となります。 |
| 更新作業 | プラグインの導入、WordPressのカスタマイズなどの作業は別途承ります。 |
| PHPバージョンアップ | PHPのバージョンアップはサイトへの影響確認や修正対応が必要なため、別途お見積もりでのご対応となります。 |
サービスに含まれないこと
| WordPress以外のデータバックアップ | 他のCMSで生成されたコンテンツなどはバックアップ対象外となります。 |
|---|---|
| サーバ保守 | サーバ自体の保守管理は行いません。 |
作業の流れ
初期対応として、テスト環境を本番環境と同じサーバか、弊社テストサーバにて構築します。その際にセキュリティ強化も行います。そのあとは定期保守作業を毎月行なっていきます。
ご利用の流れ
- お問い合わせ
お問い合わせフォームからサイトURLや提供できる情報をお伝えください。 - 調査・検証
弊社にてサーバ情報や管理画面など確認させていただきます。 - お見積もり
通常プランでサービスを提供できるか、別途お見積もりになるかご連絡させていただきます。 - ご契約開始
最初にテスト環境構築、セキュリティ強化を行います。 - 定期保守
初期設定後は定期保守を毎月行い、ご報告させていただきます。
費用の比較
シロクロのWordPress保守代行サービスは、初期対応を手厚く行いながら、翌月からの定期保守のコストを抑えられる点が強みです。
| シロクロのWordPress 保守代行サービス | A社 | B社 | |
|---|---|---|---|
| 料金体系 | 定額 | 定額 | 時間制（チケット） |
| 初期費用 | 88,000円※〜 | 50,000円〜 | なし |
| 月額費用の目安 | 11,000円 | 30,000円〜 | 7,500円/h〜 |
| 費用の予測しやすさ | ◎ | ◎ | △ （作業量による） |
| 毎月のコスト | ◎ | △ | ⚪︎ |
| 古いサイト・大規模な初期対応 | ◎ | ◎ | △ |
| メリット・デメリット | 初期費用は高めだが、古いサイトやデータ量の多いサイトに対して柔軟に初期対応が可能。翌月からの定期保守はコストを抑えられる。 | 毎月手厚いサポートを受けられる。 軽微な対応や中小規模サイトだとコストがかかる。 | 月ごとに作業量が変わる場合、柔軟に予算を合わせられる。 毎回の作業見積りに手間がかかる。 |
| 料金体系 | 初期費用 | 月額費用の目安 | 費用の予測しやすさ | 毎月のコスト | 古いサイト・ 大規模な初期対応 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| シロクロ | 定額 | 88,000円〜※ | 11,000円 | ◎ | ◎ | ◎ |
| A社 | 定額 | 50,000円〜 | 30,000円〜 | ◎ | △ | ◎ |
| B社 | 時間制（チケット） | なし | 7,500円/h〜 | △ （作業量による） | ⚪︎ | △ |
※サイトの規模や状態によって費用が増える場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問
- 複数サイトでも対応可能ですか
複数サイトでも対応可能です。原則1サイトに対して費用が発生しますが、状況により変動する可能性がありますので、まずはご連絡くださいませ。 - 他社制作のWordPressサイトでも対応可能ですか
他社様からの引き継ぎ・移行案件も対応可能です。サーバー移転を伴う場合もご相談ください。ただし、状況により受けられないこともございますのでご了承ください。 - WordPress以外のサイトも管理していただけますか
WordPress以外のCMSも対応可能です。まずはURLやご利用CMSなどをご連絡ください。お見積もりをご連絡させていただきます。
注意事項・備考
- 契約は最低利用期間は1年間からになります。
- お支払いは当月分の請求書をお送りし、翌月までにお支払いをお願いしております。年間払いも承ります。
- ご契約には、サーバ情報とアカウント、FTP情報、WordPressのログインURLとアカウントをご提供いただきます。秘密保持契約が必要な場合は事前にお知らせください。
- 状況により対応できないケースもございます。
- マルチサイトの場合は内容によりお見積もりが変動する場合がございます。
- ご契約段階で何かしら不具合が発生している場合は別途お見積もりでのご対応になります。
お問い合わせ・お申し込み
お問い合わせフォームに、会社名、サイトURLをご連絡ください。確認して折り返しご連絡させていただきます。
